راهنمای سیستم تخفیف در سامانه XSmart

فروشگاه های مختلف از استراتژی های متفاوتی جهت جذب و افزایش مشتریان خود استفاده می نمایند. بدون شک تخفیف یکی از جذاب ترین این استراتژی ها است که در آن کالاهای فروشگاه با قیمت های کاهش یافته به مشتریان عرضه می شوند. در دنیای واقعی تخفیف ها می توانند به گونه های مختلف به کاربران عرضه شوند. به منظور هرچه نزدیک تر کردن محیط فروشگاه های مجازی به فیزیکی تیم مجموعه ی XSmart برآن شده تا موقعیت های متعددی را به جهت امکان تخفیف به مشتریان در سامانه فراهم آورد. در این قسمت راهنمایی به جهت آموزش سیستم تخفیف دهی در پنل مدیریتی XSmart برای شما عزیزان فراهم آمده است.

مزایای سیستم امتیازدهی در سامانه ی XSmart:

  1. امکان ایجاد کد تخفیف
  2. امکان ایجاد تخفیف خودکار بر سبد خرید
  3. امکان تعریف تاریخ انقضا برای تخفیف
  4. امکان تعریف تخفیف محصولی
  5. امکان تعریف تخفیف تنها برای کاربران اپلیکیشن، وب سایت و یا هردو
  6. امکان تعریف تخفیف براساس حداقل قیمت، حداقل تعداد
  7. امکان ایجاد محدودیت در دفعات استفاده
  8. امکان تعریف تخفیف درصدی و یا میزانی

راهنمای سیستم تخفیف دهی

راهنمای ایجاد تخفیف:

به منظور تعریف تخفیف در پنل مدیریتی خود به آدرس زیر مراجعه نمایید:

با رفتن به این آدرس صفحه ی زیر برای شما باز خواهد شد.

اعمال خودکار تخفیف در سبد خرید: چنانچه می خواهید تخفیف به صورت اتوماتیک به فاکتور نهایی خرید مشتری اعمال گردد، تیک این مورد را بزنید. 

کد: در صورتی که می خواهید به مشتریان خود کدی جهت تخفیف ارائه دهید، در این فیلد آن کد را تعریف نمایید و بعد این کد را در اختیار آنها قرار دهید. (به عنوان مثال می توانید این کد را از طریق بنر تبلیغاتی خود به مشتریان تان ارائه دهید) از این پس هر مشتری می تواند با وارد کردن کد تخفیف از این تخفیف فروشگاه بهره مند گردد.

مثال کد تخفیف: lk-1234

نکته: در صورتی که کد تخفیف تعریف نمودید بایستی در منو تنظیمات قسمت سایر فیلد “نمایش کد تخفیف در فرآیند سفارش” را نیز فعال نمایید.

نوع تخفیف:از این قسمت می توانید مشخص نمایید که تخفیف بر حسب درصد و یا برحسب میزان ارائه شود.

مثال تخفیف بر حسب درصد: 5 درصد تخفیف به سبد خرید اعمال شود.

 مثال تخفیف بر حسب میزان: 5000 تومان تخفیف به کسانی که از کد lk-1234 استفاده می نمایند ارائه شود.  

تاریخ اعتبار:از طریق این فیلد می توانید تاریخ پایان اعتبار یک تخفیف خودکار/ کد تخفیف را تعیین نمایید.

مثال:  مدیر یک فروشگاه لوازم خانگی می تواند  برای تمامی اجناس فروشگاه به مدت 10 روز 5% تخفیف تنظیم نماید. این تخفیف هم می تواند به صورت خودکار و هم با ورود کد تخفیف در سبد خرید اعمال شود.

دفعات مجاز:  تعداد دفعاتی که همه مشتریان/ گروه مشتریان/ مشتری خاص می تواند از تخفیف استفاده نماید، در این فیلد تعیین می شود.

مثال: مدیر یک کتابفروشی می تواند کد تخفیفی تعریف نماید که با وارد کردن آن کد توسط مشتری 2% تخفیف در ازای خرید کتاب اعمال شود و تعیین کند تنها 100 بار این تخفیف برای گروه مشتری “همکاران” قابل استفاده باشد.

حداقل قیمت: با تعیین حداقل قیمت سبد خرید مشخص می کنید که کمترین مبلغی که مشتری می تواند خرید کند و تخفیف شامل حال او شود چقدر است.

مثال: مدیر یک فروشگاه پوشاک می تواند تعیین نماید که اگر مشتری حداقل 100 هزار تومان خرید نمود به طور خودکار 5% تخفیف در فاکتور وی اعمال شود.

حداقل تعداد: با تعیین حداقل تعداد آیتم های سبد خرید مشخص می کنید کمترین تعداد اقلامی که مشتری می تواند خرید کند تا تخفیف در فاکتور او لحاظ شود، چقدر باشد.

مثال: مدیر یک سوپرمارکت می تواند تعیین کند که اگر تعداد اقلام موجود در فاکتور مشتری بیش از 10 عدد بود، روی همه اجناس به او 3% تخفیف داده شود. (به عنوان مثال مشتری که  2 عدد شامپو،6 عدد صابون و 3 عدد پودر لباسشویی خریده است، این تخفیف شامل حال وی خواهد شد.)

نکته:در صورتیکه تنها تعداد اقلام خریداری شده توسط مشتری برای شما اهمیت دارد و قیمت آن مهم نیست، در قسمت حداقل قیمت سبد خرید لازم نیست مبلغی را وارد نمایید.

نوع: در این قسمت می توانید مشخص نمایید که تخفیف به همه ی مشتریان، گروهی از آنها و یا تنها یک مشتری ارائه شود.

 مثال برای تخفیف به همه ی مشتریان: در یک میوه فروشی اینترنتی برای شب یلدا می توان به همه ی مشتریان 10 درصد تخفیف ارائه نمود.

 مثال برای تخفیف به گروهی از مشتریان: به مشتریانی که امتیاز بالایی دارند تخفیف ارائه شود.

مثال: در یک فروشگاه رنجیره ای برای هر محصول امتیازی در نظر گرفته شده است که با خرید آن، جمع امتیازات مشتری افزایش می یابد. فرض کنید مدیر فروشگاه می خواهد به مشتریانی که بین 100 تا 200 امتیاز دارند 10% و به مشتریانی که امتیاز بالای 200 دارند 20% تخفیف ارائه دهد. برای این منظور مراحل زیر را بایستی طی کند:

  1. دو گروه مشتری ایجاد کرده و مشتریانی که حد نصاب امتیاز را دارند به هر گروه اضافه کند.
  2. در بخش تخفیف ها، دو تخفیف مختلف تعریف کند. یکی برای گروه مشتری که دارای امتیاز بین 100 تا 200 می باشند (10 درصد تخفیف) و دیگری برای گروه مشتری که دارای امتیاز بالای 200 می باشند (20 درصد تخفیف).

قابل استفاده در: در این قسمت می توانید مشخص نمایید که تخفیف تنها شامل حال کسانی شود که از طریق وب سایت سفارش خود را ثبت می نمایند و یا تنها شامل حال کسانی شود که از طریق اپلیکیشن سفارش خود را ثبت می نمایند و یا اینکه تخفیف شامل حال هردو گروه از مشتریان بشود.

تخفیف محصولی: می توانید کد تخفیفی تعریف کنید و آن را فقط  به یک یا چند محصول مشخص اختصاص دهید. این قابلیت برای تخفیف خودکار اعمال نمی شود .

مثال: یک فروشگاه کفش در نظر دارد در حراج فصلی خود برای تعدادی کفش تک سایز، 50% تخفیف تعریف نماید. بدین منظور بایستی مراحل زیر را طی کند:

1.  ابتدا برای فیلد کد تخفیف مقدار “size1“، فیلد درصد تخفیف مقدار “50”، تاریخ اعتبار، تعداد دفعات مجاز را وارد نموده و گزینه تخفیف محصولی را بر روی “بلی” تنظیم می نماید.

2. از لیست تخفیف ها، برروی دکمه ی “محصولات” تخفیف مورد نظر کلیک می نماید.

3.   در انتهای صفحه کد محصولات دارای تخفیف را وارد می کند.

نمونه ایجاد تخفیف:

می توانید دو تخفیف با کد یکسان تعریف کنید که برروی  یک یا چند محصول به یک گروه از مشتریان  10%و به گروه دیگر 20% تخفیف ارائه دهد .

مثال: یک فروشگاه کفش در نظر دارد در حراج فصلی خود تعدادی کفش تک سایز را به گروه مشتری الف با 10% تخفیف و به گروه مشتری ب، با 20%  عرضه کند . بدین منظور بایستی مراحل زیر را طی نماید:

  1. یک تخفیف تعریف نماید و برای فیلد کد تخفیف مقدار “size1“، فیلد درصد تخفیف مقدار “10”، تاریخ اعتبار، تعداد دفعات مجاز، گروه مشتری الف را انتخاب نموده و گزینه تخفیف محصولی را بر روی “بلی” تنظیم می نماید.
  2. تخفیف دیگری تعریف نماید و  مجددا برای فیلد کد تخفیف مقدار “size1“، فیلد درصد تخفیف مقدار “20”، تاریخ اعتبار، تعداد دفعات مجاز، گروه مشتری ب را انتخاب نموده و گزینه تخفیف محصولی را بر روی “بلی” تنظیم می نماید.

سپس برای هر دو تخفیف، از لیست تخفیف ها، دکمه محصولات را انتخاب و کد محصولاتی که می خواهد تخفیف شامل حال آنها شود را وارد می کند.

در صورت داشتن هرگونه سوال می توانید از طریق منو پشتیبانی در پنل خود به بخش آموزش تیکت ارسال نمایید.